Često postavljena pitanja
Naše proizvode možete naručiti preko naše online prodavnice ili na instagram profilu putem poruke.
Možete platiti pouzećem ili uplatom na račun unapred.
Proizvode šaljemo Postexpress kurirskom službom i cena poštarine iznosi 410 dinara. Ukoliko narudžbinu platite unapred na račun cena dostave je 300 dinara.
Za sve porudžbine preko 7000 dinara mi snosimo troškove poštarine.
Sve reklamacije moguće su do 10 dana od preuzimanja paketa.
Ukoliko je u pitanju greška ili nesporazum u vezi porudžbine, uvek se trudimo da rešimo, zamenimo ili popravimo u najkraćem roku.
Personalizovane novčanike ne menjamo.
Novčanike izrađujemo po Vašem dizajnu ukoliko je to moguće za nas. Javite se porukom na mail: craftcave.leather@gmail.com, ili porukom na instagram profilu.
Vreme izrade zavisi od trenutnog obima posla uglavnom se trudimo da porudžbine radimo u roku od 2 do 4 dana. Svakako ćemo Vas obavestiti o roku izrade nakon poručivanja.
Svi naši proizvodi se prave od kvalitetne teleće kože. Debljine od 1.2 – 1.5mm.